Liebe Patientin, lieber Patient, Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin, um Wartezeiten zu verkürzen: 07136 / 24373 Selbstverständlich werden von uns Notfälle jeglicher Art schnellstmöglich behandelt. Nur in absoluten Ausnahmesituationen wie z.B. in der Urlaubszeit, kann es trotz aller Organisation und Flexibilität dazu kommen, dass wir auch Notfälle an andere Ärzte verweisen müssen. Dafür möchten wir uns bereits im Voraus entschuldigen und Sie um Ihr Verständnis bitten. Zu den Sofortbehandlungen zählen neben frischen Verletzungen und akuten Schmerzzuständen auch postoperative Probleme. Kleinkinder und werdende Mütter behandeln wir ebenfalls bevorzugt. Sehr kurze Kontakte für Injektionsserien, für Verbandswechsel und Wiederholungsrezepte sollen keine längeren Wartezeiten bedeuten und werden deshalb zwischen länger dauernde Neuuntersuchungen eingeschoben. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, sollte es an manchen Tagen durch gehäufte Notfälle oder sehr zeitaufwändige, nicht vorhersehbare Untersuchungen oder Behandlungen zu Terminverzögerungen kommen! Bitte sagen Sie bei Verhinderung Ihren Termin rechtzeitig ab: telefonisch 07136 / 24373 oder per E-Mail: info@orthopaede-heilbronn.de (Bitte nutzen Sie diese E-Mail ausschließlich für Termin- Absagen!) Wir sind bestrebt, die Wartezeiten für Sie so kurz wie möglich zu halten. Aus diesem Grund möchten wir Sie ebenfalls dringend bitten, folgende Dinge immer dabei zu haben: • Ihre Versichertenkarte • eine vorhandene Überweisung oder einen Befreiungsnachweis • Fremdbefunde (Berichte, Röntgenaufnahmen, etc.) • Bitte bringen Sie, wenn möglich, ein großes Handtuch zur Sprechstunde mit Vielen Dank! Ihr Praxisteam